شروط الخدمة
مرحباً بكم في بوتانيكا جلو! تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لموقعنا
الإلكتروني وخدماتنا. بالوصول إلى متجرنا أو الشراء منه، فإنكم توافقون على الشروط التالية.
1. معلومات عامة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة بوتانيكا جلو. في جميع أنحاء الموقع، تشير الضمائر "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى بوتانيكا جلو. بزيارتكم لموقعنا أو الشراء منا، فإنكم توافقون على هذه الشروط.
2. المنتجات والخدمات
نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف دقيقة للمنتجات وأسعارها وصورها.
منتجاتنا مصنوعة يدوياً، لذا قد تحدث اختلافات طفيفة.
نحتفظ بالحق في تحديد مبيعات منتجاتنا لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية.
3. الطلبات والدفع
بتقديم طلب، فإنكم توافقون على تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
يجب إتمام جميع المدفوعات من خلال الطرق المتاحة عند إتمام عملية الشراء (مثل: Paymob، PayPal، الدفع عند الاستلام).
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
4. الشحن والتوصيل
تُوضح رسوم الشحن وأوقات التوصيل في سياسة الشحن الخاصة بنا.
لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات ناتجة عن شركات التوصيل الخارجية.
5. الإرجاع والاسترداد
يخضع الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
قد لا تكون بعض المنتجات (مثل منتجات العناية الشخصية المستعملة) قابلة للإرجاع.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع (بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية) هي ملك لشركة بوتانيكا جلو، ولا يجوز استخدامها دون إذن.
7. تحديد المسؤولية
لا تتحمل بوتانيكا جلو مسؤولية أي ردود فعل تحسسية أو سوء استخدام للمنتجات. يُرجى دائمًا مراجعة قائمة المكونات قبل الاستخدام. تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به قانونًا.
8. الخصوصية
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك.
9. تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.