سياسة الخصوصية
في بوتانيكا جلو، خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند التسوق لدينا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تقديم طلب، نجمع بياناتك الشخصية مثل:
اسمك
بريدك الإلكتروني
رقم هاتفك
عنوان الشحن والفواتير
معلومات الدفع (تُعالج بأمان عبر شركاء الدفع في Shopify)
قد نجمع أيضًا بيانات أساسية حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
معالجة طلباتك وتوصيلها
التواصل معك بشأن طلبك أو تقديم دعم العملاء
إرسال التحديثات والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية إليك (فقط في حال اشتراكك)
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
3. كيفية حماية بياناتك
نحافظ على أمان بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا مع مزودي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن) عند الضرورة لإتمام طلبك. لا نبيع معلوماتك أو نشاركها مع أي جهات خارجية لأغراض التسويق.
٤. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ العناصر في سلة التسوق أو تتبع أداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في
أي وقت.
٥. حقوقك
لك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
طلب تصحيحها أو تحديثها
طلب حذف بياناتك (باستثناء ما يقتضيه القانون لأغراض الضرائب أو المعاملات)
٦. تواصل معنا